Όροι και Προϋποθέσεις

Καλώς ήρθατε στο ffcode.gr. Ο παρών δικτυακός τόπος και το ηλεκτρονικό κατάστημα (εφεξής «ηλεκτρονικό κατάστημα» ή «ιστότοπος») ανήκει στην επιχείρηση με την επωνυμία MANIA ELENI (εφεξής «η Εταιρεία»), που εδρεύει στην Συβρισσαρίου 29–31, Τ.Κ. 14671, Νέα Ερυθραία, Αττική, με Α.Φ.Μ. 106424310 και Δ.Ο.Υ ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ και Αριθμό Γ.Ε.Μ.Η. 195967203000.

Η χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και η πραγματοποίηση αγορών συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρακάτω όρων. Παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε συναλλαγή.

1. Γενικοί Όροι και Τροποποιήσεις

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να ανανεώνει ή να αναθεωρεί μονομερώς τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη.

Οποιαδήποτε τροποποίηση ισχύει από την ανάρτησή της στον παρόντα ιστότοπο.
Η συνέχιση της χρήσης του ffcode.gr μετά από τυχόν αλλαγές συνιστά αποδοχή των νέων όρων.
Οι χρήστες/πελάτες φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά τους όρους χρήσης.

2. Παρεχόμενες Πληροφορίες και Προϊόντα

Η Εταιρεία δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ffcode.gr, είτε αφορούν την ταυτότητα της Εταιρείας είτε τα παρέχονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος κύρια αγαθά.

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που οφείλονται σε εκδρομή/τεχνικά λάθη λογισμικού ή ανθρώπινο παράγοντα, και δικαιούται να διορθώνει αυτά οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.
Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς από την πραγματική τους απεικόνιση.

3. Περιορισμός Ευθύνης

Το ffcode.gr παρέχει το περιεχόμενο, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου «ως έχουν».

Η Εταιρεία ουδεμία εγγύηση μπορεί να δώσει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών περί της μη διαθεσιμότητάς τους.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά τη διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής.
Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για έμμεσες ή άμεσες ζημίες, θετικές ή αποθετικές, που τυχόν προκύψουν από τη χρήση του ιστότοπου ή/και των προϊόντων που αγοράστηκαν.

4. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος (συμπεριλαμβανομένων εμπορικών σήμάτων, λογοτύπων, κειμένων, γραφικών, φωτογραφιών, διαγραμμάτων, ψηφιακών αρχείων και λογισμικού) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των συνεργατών της και προστατεύεται από τις διατάξεις του ελληνικού, ενωσιακού και διεθνούς δικαίου.

Απαγορεύεται αυστηρά οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση ή παραγωγή εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ηλεκτρονικού καταστήματος.

5. Ευθύνη Χρήστη / Πελάτη

Οι χρήστες του ιστοτόπου ffcode.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, ή αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου.

6. Διαδικασία Παραγγελίας και Σύναψη Πώλησης

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από το ffcode.gr αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, η οποία διέπεται από το ισχύον νομικό πλαίσιο (Ν. 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτών, όπως ισχύει).

Υποβολή Παραγγελίας: Ο πελάτης επιλέγει τα προϊόντα της αρεσκείας του και τα τοποθετεί στο καλάθι αγορών. Κατά την ολοκλήρωση, ακολουθεί τα βήματα που του υποδεικνύονται για την καταχώρηση της παραγγελίας.
Επιβεβαίωση: Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, η Εταιρεία αποστέλλει αυτοματοποιημένο email επιβεβαίωσης λήψης της παραγγελίας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομίου που έχει δηλώσει ο πελάτης.
Αποδοχή: Η σύμβαση θεωρείται οριστικά συναφθείσα με την αποστολή email επιβεβαίωσης αποστολής των προϊόντων.

7. Τιμές Προϊόντων

Οι τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους κάτω από κάθε προϊόν είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται ο αναλογών Φ.Π.Α.).

Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής, τα οποία υπολογίζονται και εμφανίζονται ξεχωριστά πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς προειδοποίηση, ωστόσο οι πελάτες χρεώνονται πάντοτε με την τιμή που ίσχυε κατά τη στιγμή της παραγγελίας τους.

8. Τρόποι Πληρωμής

Για την εξυπηρέτησή σας, το ffcode.gr προσφέρει τους εξής τρόπους πληρωμής:

Πιστωτική / Χρεωστική / Προπληρωμένη Κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro, American Express κ.λπ.) μέσω ασφαλούς τραπεζικού περιβάλλοντος.
Αντικαταβολή (με επιπλέον χρέωση, όπου εφαρμόζεται).
Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό της Εταιρείας.

9. Αποστολή και Παράδοση Προϊόντων

Τα προϊόντα αποστέλλονται στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο πελάτης κατά την υποβολή της παραγγελίας του μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών (courier) ή μεταφορικής.

Χρόνος Παράδοσης: Συνήθως εντός [X] εργασίμων ημερών για την Ελλάδα, ανάλογα με τον προορισμό.
Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες) ή σε υπαιτιότητα του παρόχου ταχυμεταφορών.

10. Δικαίωμα Υπαναχώρησης & Επιστροφές

Εάν ο πελάτης είναι φυσικό πρόσωπο (καταναλωτής) που πραγματοποιεί αγορές για προσωπική χρήση, δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εξ αποστάσεως αναιτιολόγητα εντός αποκλειστικής προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που απέκτησε τη φυσική κατοχή των προϊόντων.

Διαδικασία: Το προϊόν πρέπει να επιστέφεται στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο, πλήρες και με την αρχική του συσκευασία άθικτη, συνοδευόμενο από όλα τα απαραίτητα παραστατικά (Απόδειξη Λιανικής ή Τιμολόγιο).
Κόστος Επιστροφής: Τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων βαρύνουν τον πελάτη [ή ορίστε διαφορετικά αν προσφέρετε δωρεάν επιστροφές], εκτός εάν το προϊόν αποδεδειγμένα είναι ελαττωματικό ή εσφαλμένο.
Εξαιρέσεις Υπαναχώρησης: Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα, καθώς και για προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή της υγιεινής και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.

11. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη/πελάτη του ηλεκτρονικού καταστήματος ffcode.gr διέπεται από τους όρους της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού και Ευρωπαϊκού Δικαίου για την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. (Δείτε αναλυτικά στην ειδική σελίδα της Πολιτικής Απορρήτου).

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Λοιπές Διατάξεις

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο, καθώς και από το Δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης σχετικά με τις συμβάσεις εξ αποστάσεως.

Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από ή σε σχέση με τη σύμβαση αυτή θα υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της έδρας της Εταιρείας.
Εναλλακτικά, για τυχόν διαφορές καταναλωτών, παρέχεται η δυνατότητα εξωδικαστικής επίλυσης μέσω της πλατφόρμας Ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (Online Dispute Resolution - ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

FFCODE - Follow The Code

Επωνυμία: ΜΑΝΙΑ ΕΛΕΝΗ

ΑΦΜ: 106424310

Αρμόδια υπηρεσία: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ

Αριθμός ΓΕΜΗ: 195967203000
Έδρα: Συβρισσαρίου 29–31, Τ.Κ. 14671, Νέα Ερυθραία, Αττική
Χώρα: Ελλάδα